转转仲裁后买方赢了,应该怎样操作退款?

2025-03-13 09:42:03
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回答1:

1,拿着裁决书找对方当事人退款。

2,如果对方不执行裁决书,到人民法院申请强制执行。

3,交易基本流程卖家发布商品——买家在转转拍下宝贝——等待买家付款(逾期未付款则该交易自动取消)—买家支付----卖家发货(卖家可选择通过快递公司发货,或由买卖双方自行约定收货时间和地点)——买家确认收货(自卖家发货起10日内买家没有确认收货,系统视为默认收货)——卖家收到货款

4,单笔交易如果从买家第一次申请退款算起超过15天买卖双方尚未达成和解,则可以在线申

a,请转载客服进行争议仲裁

b其他退款规定发货前买家申请退款只能是全额退款。


c,发货后买家申请退款可以选择全额退款或部分退款,以买卖双方协商为准。卖方如已实际发货,但未再及时在线提交发货信息,需在拒绝付款后,及时提交发货信息。

d,交易程序,添加产品描述信息。产品描述是由用户提供的在转转站上展示的文字描述、图片,可以是对用户拥有而用户希望出售的产品的描述;

e,或对用户正寻找的产品的描述。用户可在转转站发布任一类产品描述。转转不对产品描述的准确性或内容负责。

f,就交换进行协商交换各方通过在转转站上明确的物品描述,进行相互协商。所有各方接纳物品和方式将使所涉及的转转用户有义务完成交换。

扩展资料:

裁决具有法律效力。

我国仲裁法第六十二条规定:

“当事人应当履行裁决。一方当事人不履行的,另一方当事人可以依照民事诉讼法的有关规定向人民法院申请执行。受申请的人民法院应当执行。”可见,仲裁裁决和法院判决一样,同样具有法律约束力,当事人必须严格履行。

经济纠纷在仲裁庭主持下通过调解解决的,所制作的调解书与裁决书具有同等法律效力。涉外仲裁的裁决,只要被请求执行方所在国是《承人和执行外国仲裁裁决公约》的缔约国或是成员国,如果当事人向被执行人所在国的法院申请强制执行,该法院就得依其国内法予以强制执行。

1、自愿性。

当事人的自愿性是仲裁最突出的特点。仲裁以双方当事人的自愿为前提,即当事人之间的争议是否提交仲裁、交与谁仲裁、仲裁庭如何组成、

由谁组成以及仲裁的审理方式、开庭形式等,都是在当事人自愿的基础上,由双方当事人协商确定的。因此,仲裁是最能充分体现当事人意思自治原则的争议解决方式。

2、专业性。

民商事争议往往涉及特殊的知识领域,会遇到许多复杂的法律、经济贸易和有关的技术性问题,故专家裁判更能体现专业权威性。由具有一定专业水平和能力的专家担任仲裁员对当事人之间的纠纷进行裁决,是仲裁公正性的重要保障。根据我国仲裁法的规定,仲裁机构都备有分专业的、由专家组成的仲裁员名册供当事人进行选择。

3、灵活性。

由于仲裁充分体现当事人的意思自治,仲裁中的诸多具体程序都是由当事人协商确定与选择的,因此,与诉讼相比,仲裁程序更加灵活,更具有弹性。

4、保密性。

仲裁以不公开审理为原则。有关的仲裁法律和仲裁规则也同时规定了仲裁员及仲裁秘书人员的保密义务,当事人的商业秘密和贸易活动不会因仲裁活动而泄露。

5、快捷性。

仲裁实行一裁终局制,仲裁裁决一经仲裁庭作出即发生法律效力,这使得当事人之间的纠纷能够迅速得以解决。

6、经济性。

时间上的快捷性使得仲裁所需费用相对减少;仲裁实行一裁终局,无需多审级收费,使得仲裁花费的成本较低;

仲裁的自愿性、保密性对当事人之间今后的商业机会影响较小。而且,仲裁没有地域管辖,也没有级别管辖,可以就近就地及时快捷解决争议,相对维权成本会大幅度下降。

7、独立性。

仲裁机构独立于行政机构,仲裁机构之间也无隶属关系。在仲裁过程中,仲裁庭独立进行仲裁,不受任何机关、社会团体和个人的干涉,显示出最大的独立性。

8、仲裁裁决的终局效力具有广泛执行性。仲裁实行“一裁终局”制度,没有上诉或再审程序,裁决自作出之日起即与法院终审判决书具有同等法律效力,具有强制执行力。一方当事人拒绝自动履行裁决书时,对方当事人可以直接申请法院强制执行。

参考资料来源:百度百科-商事仲裁

回答2:

  1. 拿着裁决书找对方当事人退款。

  2. 如果对方不执行裁决书,到人民法院申请强制执行。

  1. 交易基本流程
    卖家发布商品——买家在转转拍下宝贝——等待买家付款(逾期未付款则该交易自动取消)—买家支付----卖家发货(卖家可选择通过快递公司发货,或由买卖双方自行约定收货时间和地点)——买家确认收货(自卖家发货起10日内买家没有确认收货,系统视为默认收货)——卖家收到货款

  2. 交易超时情况
    付款超时:买家拍下货物时,逾期未付款,则系统自动取消交易,该商品自动重新上架,所有买家可以重新拍买。

  3. 收货确认超时:若10个自然日内买家未确认收货也未取消改笔订单,则系统默认买家已收货,会将货款支付给卖家

  4. 退款超时情况
    买家可自发在转转平台发起申请退款,若卖家超过规定期限内(发货前的自动退款时间为3天,发货后自动退款时间为7天)未拒绝该退款申请,钱款将按买家原支付路径自动退回;

  5. 若卖家在7天内确认退款,则在卖家确认后钱款按买家原支付路径退回;

  6. 每笔交易买家和卖家可以多次发起/取消退款申请;

  7. 单笔交易如果从买家第一次申请退款算起超过15天买卖双方尚未达成和解,则可以在线申

  8. 请转载客服进行争议仲裁

  9. 其他退款规定
    发货前买家申请退款只能是全额退款。

  10. 发货后买家申请退款可以选择全额退款或部分退款,以买卖双方协商为准。
    卖方如已实际发货,但未再及时在线提交发货信息,需在拒绝付款后,及时提交发货信息。

  11. 交易程序,添加产品描述信息。产品描述是由用户提供的在转转站上展示的文字描述、图片,可以是对用户拥有而用户希望出售的产品的描述;

  12. 或对用户正寻找的产品的描述。用户可在转转站发布任一类产品描述。转转不对产品描述的准确性或内容负责。

  13. 就交换进行协商交换各方通过在转转站上明确的物品描述,进行相互协商。所有各方接纳物品和方式将使所涉及的转转用户有义务完成交换。

  14. 除非在特殊情况下,诸如用户在用户提出物品后实质性地更改对物品的描述或澄清任何文字输入错误,或用户未能证实交换所涉及的用户的身份等,物品的描述和对其的承诺均不得撤回。

  15. 为防止交换双方中出现毁约等不道德现象,保障用户物品交易中的合法权限不被侵害,针对在线交易,转转推行微信担保支付 。

  16. 转转作为物品交换的中间平台,为鼓励转转用户在转转的发展,转转暂时免费为用户提供本协议项下的服务,但不排除今后为其提供的全部或部分用户或其他新增服务收取费用,具体政策将通过邮件、网站公告等形式提前公布收费政策及收费规则。

  17. 具体依照转转平台规定为准。

  18. 交换商品送达交换双方指定的接收地点(包括交换双方指定的暂存货地点),则代表本次易货交易完成。

  19. 交易双方需要评估交易物品过程中产生的物品损耗,自行协商交易物品过程中产生的其他费用,包括但不限于:运输费、保管费等。

  20. 交易方对收取的货物不满意(包括但不限于产品描述与网站不符合,如:商品名称、商品型号、商品图片、保质期、非本商品等),如果因此造成损失,由过错方承担相关费用及责任。

  21. 买卖双方出现争议,可申请客服介入协助处理,可能涉及的买卖双方争议包括但不限于以下几种情形:

  22. 卖家实物与描述不符合或出现质量问题;

  23. 由于发货或物流等原因,导致买家未收到货、拒绝签收商品或签收后退回商品的;

  24. 双方约定不清,无法确定争议的责任归属的;

  25. 发起三次退款,而卖家一直拒绝的;

  26. 卖家收到退回的货物后,不确认退货,不予退款的;

  27. 买家恶意损坏商品并要求卖家退款。出现以下情形之一,转转客服不予处理,交由买卖方自行协调:

  28. 因商品存在危机人身财产权、人身健康权的不合理危险,导致买家损失的;

  29. 买家逾期未根据协议约定或转转规定的退货时间内操作退货的;

  30. 商品在收退货过程中因物流公司的原因导致毁损、丢失的;

  31. 买卖双方采用当面交付的方式进行交易。

  32. 买卖双方必须秉持诚信交易原则,卖家不可故意夸大实物从而误导买家;买家不可刻意损坏物品从而获取退款或退货机会;一旦发生此类事件,利益受损方可向转转客服寻求协助,客服介入调查解决;

  33. 闲置交易本身是个体对闲置或二手物品的出售,所以在购买前请双方就细节问题认真沟通,以免造成不必要的误会和麻烦,买家可以要求卖家多拍实物图;

  34. 一旦卖家已发货,买家不可在未收获的时候随意取消订单或申请退款。必须在收到货,确认货物有质量问题或与描述不符时方可申请退货退款;

  35. 卖家若涉嫌虚假物品交易,骗取钱财、滥发信息,经买家投诉,客服审核通过后,将冻结卖家账号。

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