请问您是要root手机吗？我们的智能机目前没有开放root权限，所以不支持root的哦，不支持主要有以下两种情况，请您参考下的：
1、root开放后，可能会导致手机使用异常，死机重启等问题。如您没有一定的专业基础容易误改或误删系统文件，导致手机使用异常。
2、从安全角度考虑，一些非法程序，在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等，会造成用户个人隐私和费用上的损失。且无法支持手机端或者vivo助手进行在线升级。因此不建议操作此功能，否则容易带来严重后果，并且root后导致的硬件问题售后是不予保修的。
你好，你手机是什么情况需要刷机了，vivo Y3是可以通过电脑端用fastboot线刷工具进行一键刷机的哦！
你自己有电脑的话，可以参考这边自行刷机即可
vivo Y3官方线刷包及刷机教程
内含详细的刷机图文教程及刷机包下载，你只需下载解压好，参考里面详细的刷机图文教程进行操作，安装好手机驱动，手机在关机状态下连接电脑等待手机驱动识别，在通过刷机包自带的线刷工具进行一键刷机即可
希望我的回有帮助到你！
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