1、重启。2、还原所有设置，3、检查接听方式：设置--通用--肢体活动--来电使用--默认。如仍不行，做恢复。如还是不行，估是送话器坏了。
4、卸载近期下载安装的软件（软件兼容性），
5、更换其他SIM卡尝试。
6、备份手机重要数据恢复出厂设置。
7、手机内部线路出现故障导致的有杂音，去售后修修。
8、扬声器或者听筒出现故障导致的有杂音去手机店修。
9、所在地区网络故障或者不稳定导致的有杂音，换一个地方打。
10、系统故障导致的接打电话有杂音。
11、可以恢复出厂设置试试。
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