忘记建行龙卡密码,持身份证和建行龙卡到建行柜台将卡密码挂失重置卡密码需先叫号排队,填写个人业务申请书或挂失申请书,待叫到号码时,再到柜台办业务若开有手机银行或网银,登录手机银行或网银在我的账户里查询建行龙卡余额