是不是压缩机开了?操作中是不是从内循环切换到外循环了?你是有顶置蒸发器的车,长安之星的车还没有开过,不了解它顶棚出风口是怎么混风的,若后排面板上有冷热调节的话,可能是顶棚出风的混合风门一直在最冷位置可能原因冷暖拉丝或齿轮或电机或传动机构有问题,需要拆开看