三星电视处于商场模式时，电视会出现功能提示，并且设置的参数不能保存，30分钟或关机再开后自动恢复。根据型号不同，退出方法请参考以下两种方法：1.通过工具菜单退出按电视遥控器的【工具】键（智能触摸遥控器按【更多】键，选择【工具】），选择【商场展示关闭】。2.通过项目菜单退出按电视遥控器的【节目源】键，选择【电视】模式。然后按【项目】键，依次选择【设置】-【即插即用】-输入自定义密码或初始密码0000-【中文】-【家庭使用】，然后退出菜单或按照提示设置完毕即可。
您好：
感谢您对三星产品的支持！
酒店模式是商用电视机具备的功能，如果您的电视机具有酒店模式，请您联系三星商务专线400-610-5858咨询，会有相关工作人员接待为您处理。
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