首先你是在操作系统看到容量还是在BIOS系统中看到的容量?
如果是在操作系统中看到的,那么建议你到BIOS系统中查看一下,应该是两个插槽都会出现容量的。如果没有说明主板不兼容这条内存,必须更换,建议更换的内存品牌、规格、型号和原来的一致,这样才能最大的保证兼容性。
如果BIOS系统中已经识别出来了,那么为了更好的使用4GB内存,建议安装64位的操作系统,一般目前的硬件设备都是满足64位操作系统的。
尊敬的用户您好!
32位的操作系统支持3.25G的内存,若要升级更高的内存,建议升级到64位。
另外,这款机器内存最高可以升级到4G,单根内存不超过2G。建议您使用和原装内存条同一频率同一类型的内存条,这款的频率1066MHZ,类型DDR3。这样能尽量避免不兼容的情况发生。
希望能帮助到您,祝您生活愉快!
可能你电脑没有识别出内存条!64位系统要求你的CPU支持64位还有内存大于2G!