主板的USB电源管理的问题。
1.把主板的Bios电池拔下来，重新再装上去。
2.如果键盘此时可以使用，再进入CMOS设置将配置写入，配置USB键盘Enable即可。
3.打开 “控制面板\所有控制面板项\电源选项\编辑计划设置”，然后点击更改高级电源设置。在电源选项里找到USB设置，把USB选择性暂停设置都改为已禁用即可。
如图：
您好：
以下方法供您参考：
您好，建议您到下面为您提供的官网，然后把你电脑后面的序列号输进去，然后下载跳出了的驱动。然后安装，应该就能用了。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
百度驱动安装比较权威的经验文章，您可以看看。
http://jingyan.baidu.com/article/e2284b2b3379bde2e7118d6e.html
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