若是招行信用卡,您收到我行发出的不明消费短信,或您对于某些交易信息需作进一步确认,请致电我行客服热线---输入开户证件号码#----查询密码进入人工协助您操作,必要时工作人员会建议您挂失卡。若涉及盗刷,建议您报案处理,银行会协助公安机关的调查。
亲,信用卡背面有个CVC,你的应该是泄露了。至于损失,可以向卡结算组织申请仲裁。