注册表内的安装信息没有清除干净,两种方式: 1)开始-运行-输入regedit,启动注册表编辑器,菜单编辑-查找,输入JavaSoft,然后把搜索到的键删除.2)如果对注册表不熟悉,选择重新安装,并且记住把新软件安装到上次安装的同一路径(如果不记得了,可以按方法1查找到路径).
这个问题可能是由于你安装office 2003时没有完全安装,少一部分组件,所以建议你重装,而且别用原来的那个安装程序,重新下一个,或者花5快钱买张盘。