马上在网上与卖家联系,提出退货要求,在确认后,先把货物发送回卖家,在规定的工作日时间内,会受到退回的款项。
确认收货了吗?淘宝网主页右上角有个网站导航,点开后最后一行,“联系客服”。
你确认收货也点了吗?如果卖家不理你的话,你投诉找淘宝吧
投诉他,百度淘宝规则自己看看
找淘宝介入啊!