两个月前我也遇到了这个情况了，上网查了很久，告诉我是因为装了财付通的插件导致的，于是我把它给删了，但是还是不能用，我也是用的外接键盘，外接键盘上的快捷键都能用，就是主键区用不了，最后我的笔记本键盘也用不了了。最后我也省的折腾了，重装系统就解决了。希望能帮到你。
呵呵 那没什么技术回答的 哥们我只能说 你的键盘坏了 你可以换一个试试！
看看电脑的状态指示灯，看有没有打开小键盘 FN +NMLK 打开 关闭
我也建议重装系统
