退到银行卡里。
遇到退款的钱显示为不可用余额的情况请不用着急，通常是因为两种情况造成：
情况一：您在进行支付宝付款时是用信用卡网关进行支付的，退款成功后款项会暂被冻结，中国银行申请充退后款项会在5-10个工作日到账，其他银行2-3个工作日到账内提交银行退回到信用卡中，建议您关注。
情况二：交易淘宝客服介入后使用了先行垫付，后续会根据交易的情况帮助解冻，请届时关注。
储蓄卡快捷支付付款的交易，退款成功后1-3个工作日内退回到储蓄卡内。
不可用余额是被冻结的金额
1，如果你开通了支付宝，可能是你退货退款退回的钱，先到你的支付宝里被冻结起来，再退回到你的银行卡，到时候才可以使用的。
2，可能是你没有开通支付宝，必须要开通支付宝才能使用你淘宝账号上不可用余额。
我想问一下，你是想从支付宝里提现到银行卡吗，如果是的话，这个钱正在通往你的银行卡，但是还没有到你的银行卡，估计明天就到了！因为前几天我也提现 了也是这样的
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