非常抱歉，由于刷机存在风险，三星官网没有提供刷机软件，建议您不要自行刷机。如果您的三星手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后出现问题，为了更好地帮您解决，建议您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，需要由工程师帮助处理。
一定不要用哪些非三星官方的刷机软件！到论坛上看教程，按教程一步一步刷机，不要怕麻烦。360、刷机大师、百度刷机、蘑菇云等等这些刷机软件风险大，而且刷入的都是些垃圾固件，固件里集成一些完全用不着的东西，固件要到论坛找人气高、评论好的固件。
现在刷机软件有很多，像百度手机啦，360手机管理啦都可以
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