愿我的答案 能够解决您的烦忧
如果怀疑是病毒的问题，可以按我说的办法查杀一下试试
1，请您先不要着急，只要病毒就有克制的方法。
2，下载腾讯电脑管家“8.5”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。
3，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。
4，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度
扫描。
5，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。
如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢
您好：
建议您重新安装操作系统，并且更新硬件驱动
您好，希望您先下载驱动软件，例如驱动人生，然后检测截图，才能给您满意的答复。
电脑系统问题，重新做个系统
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