1.开机按F10在BIOS下设置一个密码,如果可以使用键盘设置密码的话,机器硬件是没问题的2.开机按F8进入安全模式,将快捷键驱动删除,应该会解除键盘锁定的3.如果你使用的是Ghsot版的系统,安装快捷键驱动有可能会出现键盘锁死的情况的,建议你可以使用纯净版的系统安装光盘安装一下系统