使用iTunes或更高版本来恢复或更新您的iPod，你可能会看到一个报告“发生未知错误”消息对话框，列出的信息在后面的错误号1415,1417,1418,1428,1429,1430，1436或1439。
解决方法：
如果您遇到这些错误，首先更新到最新版本的iTunes。当您安装最新版本的iTunes，请尝试以下方法：
（1）断开后重新连接您的iPod，然后尝试恢复。
（2）重新启动您的计算机，然后尝试恢复您的iPod。
（3）禁用或启用的iPod作为一个磁盘，然后尝试恢复。
（4）尝试将iPod连接到不同的USB端口，然后尝试恢复。
（5）连接到电脑，删除所有第三方USB设备（不必删除键盘或鼠标）。
（6）如果你使用的是Windows系统，根据文章“在Windows XP上同步iPod时iTunes显示-50错误消息”的描述来重新注册。 dll文件
（7）对于Windows用户来说，更新或重新安装Windows USB驱动程序。
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