如是需要关闭VoLTE高清电话业务,可编辑TDVOLTE发送至10010关闭,回复”Y”确认关闭VoLTE功能,关闭成功立即生效,以收到确认短信为准。
温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。
1、首先,在手机桌面找到手机营业厅APP,点击进入,如下图:
2、进入手机营业厅首页后,在底部菜单栏中选择【服务】一项,如下图:
3、接着,点击左侧选项卡的【办理】,如下图:
4、并在办理选项右侧的一栏中找到【VoLTE高清通话】,点击进入,如下图:
5、进入【VoLTE功能】的业务介绍页面后,点击底部【关闭】,如下图:
6、此时,弹出一个窗口,再次确认好信息并点击【确认提交】,如下图:
7、接着,业务受理后,点击【完成】即可完成本次办理,如下图:
8、办理成功后,重回页面可以看到VoLTE功能当前状态【未开通】,如下图: