如无合约活动，属于单产品宽带，可以提前销户退费。
宽带费用退费规则（仅作为参考，具体规则各地市营业厅为准）：以现金方式交纳的预存款，以现金方式退还用户；以充值卡方式交纳的预存款，不可退还，但可以转给其他用户。协议补贴预存、靓号预存以及各类赠送预存，不能退还。
（1）差异值：宽带未到期前中途退网，用户套餐需按包月100元扣费，系统需补扣包年每月出帐费用与包月套餐费间的差异值，计费公式如下：套餐差异＝（100元－每月出帐费用）×已上网月数（包含当前帐期，不含首月）；
（2）终端费：有免费提供终端的用户，须缴纳终端费150元/户（终端归用户所有）。
由于退还费用计算较为复杂。如需要，可在办理时与营业厅人员核实确认，具体以营业厅告知为准。
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