根据你所描述的故障现象。先检查电源电压。再检查外机散热是否良好,检查外机是否很脏,很脏的话清洗,检查外风机电容是否容量变小导致外风机转速变慢,这些都会造成散热不良。另外还有因素造成。要是自己不内行还是请专业师傅检修。