尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星s7568型号手机连接电脑,建议您如下尝试:
1.首先在电脑中安装【kies】软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.安装完成后手机连接数据线
3.然后手机连接电脑即可。如果无法连接,下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备(MTP)打钩
4.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂USB数据线尝试
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
1、在电脑中下载安装KIES软件,安装该软件时需要断开手机与电脑的连接。
2、手机需要关闭【USB调试】,进入手机【设置】-【开发者选项】,去掉【USB调试】的勾选。
3、如果电脑的操作系统为windowsXP,请检查电脑中Windows Media Player版本是否在11及以上,若版本较低,建议下载11以上版本的Windows Media Player安装。
4、手机通过USB数据线与电脑进行连接,台式机建议用主机后面的USB端口。
5、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。
6、电脑上开启KIES软件,与手机建立连接即可访问手机内容。