候系统不稳定、兼容性不好,造成的系统崩溃或启动文件损坏。
尝试用下面的方法解决:
一、恢复出厂设置。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面,松开,一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下,选择wipe data,确定(音量键上下选择,电源键确定),出现选项,选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache,直到自动返回主菜单。
5、选择reboot,重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存,也是一样的。
二、如果上面的方法无法解决,尝试用刷机工具的救砖工具修复。
1、电脑安装刷机大师并打开。
2、手机打开电源连接电脑。
3、选择工具的救砖大师,修复就OK。
三、如果上面的方法都无法解决,很有可能是硬件问题,建议到找维修人员解决。
若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1、将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
2、换一块电池试试。
3、尝试进入安全模式:正常开机出现三星开机画面的时候,常按左下角菜单键不放,直到进入安全模式(进入后有安全模式字样);如进入安全模式,尝试备份个人数据(电话簿、短信息、照片等)恢复出厂设置,看手机可否恢复使用。
若是依然无法开机,可能是手机软件或者硬件出现问题,建议您携带好手机选择就近的三星售后服务中心进一步检测,具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
不会是字库门了吧。。。
扣电池,过十秒钟安上,迅速同时按住音量下键+Home键+电源键,进入的模式里面 的product name 后面是9300,那就刷机就好了,如果空白了就悲剧了。
手机卡了吧,平时应该少玩游戏,注意收集温度,保持定期清理垃圾,实在不行就去手机店刷下机