手机无法发送和接收短信的处理方法如下:
1、可更换手机,查看是否能收发短信;
2、若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
3、若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
4、检查手机短信中心号码设置是否正确;
5、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
接收不到短信有以下原因:
1、可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请联系当地的人工客服处理此问题。
注意事项:
1、发送通道畅通:目前短信群发也可以使用网关和卡来进行,但是发送的到达率均不如短信群发平台。究其原因是因为,短信发送平台具有一条以上的发送通道,发送到达率高。
2、操作简便:运用于网络后台的短信群发平台,可以根据发送方的需求自主撰写相关的文字内容,操作简便,修改方便。同时,统一的发送也确保了告知信息的精确度。
3、信息容量小、对人的吸引力小:短信平台因为只能用文字编辑,缺乏相应的图像资料,所以相对略感乏味,并且现在短信广告泛滥,阅读率不一定太高。彩信的发送成本又太高。
4、终端资料难收集:短信平台需要有相应的号码才可以发送,而具体这些号码怎么收集,以及收集后应该发给那些客户就成为一个很重要的问题,所以短信平台的客户铺盖率不一定全面。
手机发不出信息,可以按以下方法解决:
1、手机信号不佳,换个信号良好的地区尝试。
2、检查话费是否存在欠费,如果有欠费用户缴费后即可恢复正常使用
3、如果没有欠费,请检查SIM卡是否存在故障,将SIM卡重新安装下或者到营业厅更换一张新的SIM卡
4、手机数据异常,可以重启试试,还是不行的话还原设置试试,进入手机的设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(不会删除手机任何数据)。
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直接打客服去问,因为你现在是不能接也不能发,所以跟短信服务中心号码没有关系,换个手机试试,最好看看是不是没有费用了
1、打电话给客服,让人工直接处理。刷新短信功能一般就可以好了。2、带上身份证去营业厅,处理不好他们会给你补卡的,补卡了就好了。ps:记得要是收你补卡费不要给他交,这是运营商的问题,不是你的责任!
一、手机无法发送短信的处理方法如下:
1.您可更换手机,查看是否能收发短信;
2.若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
3.若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
4.检查手机短信中心号码设置是否正确;
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
二、接收不到短信有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。