1：是否开通了POP3以及IMAP权限，并且在客户端（outlook，foxmail等）设置过收取网易邮箱邮件，在收取的时候没有选择在服务器端保存备份？2：是否有通过其他邮箱类似邮件代收功能收取过网易邮箱并在收取的时候没有在服务器端保存备份？（登录网易邮箱后点击右上角 设置->POP3/IMAP/SMTP中检查）3：是否有设置自动转发，并且没有保存备份？（登录网易邮箱后点击右上角 设置->自动转发中检查）4：是否有是设置来信分类，将信件转移到其他邮箱，并且没有保存备份？（登录网易邮箱后点击右上角 设置->来信分类中检查）5：密码是否有泄露或者被盗取？（登录网易邮箱后点击右上角 个人信息->登录详情中检查）如果出现了以上情况，并确认不是密码被盗，你可以1：关闭POP3/IMAP权限2：关闭自动转发3：删除来信分类有关自动转发的项目如果以上方案还不能解决丢失的邮件问题，请立即更改你的邮箱登录密码并将帐号和手机号码等绑定提高你帐号安全性。最后建议大家最好使用网易网页来收发邮件，这样是最安全的。
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