尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：关闭触控板的方式：1，彻底关闭。开机按F2-进入到BIOS设置页面-advanced项-pointing device-disabled。按F10保存退出；2，需要安装ATK热键驱动和触控板驱动。但此机器，需要提供机器的序列号和安装的系统版本，可以帮您查找。机器序列号在底部贴纸上有标注。
