你上快递官网，打电话查询一下 ，如果没有此单号的话，可以确认卖家没有发货，只是输入了单号。在此情况下，你可以申请退款，虚假发货。 双十一很多卖家值顾着卖，但是货源供给可能有问题了，需要点时间，也可能快递爆仓。
1、你得确定有没有快递单号。只有快递单号但是没有物流信息，说明快递公司没有取件，一直在店家仓库带着在，没发货或者漏发货了。
2、有快递单号，也有物流信息了，但是突然中断好几天就没消息，那可能是物流快递公司爆仓了，不知道丢在那个角落里，没有扫描到你的快递信息，，或者是快递搞丢了。。。先确定下看在找店家或者快递公司！
现在是双11，物流信息都更新不过来是正常是，这跟卖家没关系是物流商家的问题，没有物流信息不能说你的货没发，我双11的物流信息只有已发货，但昨天我买的东西都到了，耐心等等吧！
假发货
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