保险理赔(1)
保险人根据保险合同或有关法律规定,受理被保险人的索赔要求。理赔工作的程序一般是:审核保险单与有关单据,查勘灾害事故现场,确定灾害事故是否属于保险责任范围,受损财产是否保险标的,核定保险标的损失程度,及确定和计算应赔付的金额等。
保险理赔(2)
保险理赔是指发生保险事故后,保险人受理索赔请求进行赔偿处理。保险人在履行赔偿或给付的义务和责任时,必须根据保险契约的规定,对遭受物质上的损失、灭失,或人身伤害,进行一系列的调查处理。例如:进行现场查询、审核被保险人提交的各种有关单证、估计损失、确定保险责任和赔偿金额,并进行赔偿。
保险理赔(3)
理赔是指保险人接到投保人或被保险人的请求,根据保险合同的规定,对保险事故的发生以及造成的物质损失或人身伤害进行一系列调查审核并予以赔偿的行为。理赔是保险人履行义务的具体表现。
就人寿方面而言,保险理赔员的工作是:客户发生了风险,产生的费用需要到保险公司报销,理赔员就得审核该风险是否在保障范围内?提供的资料是否齐全?如果发生重大风险还要勘验现场,搜集第一手资料,保险公司该不该承担责任,责任大小,在公平的基础上使双方都不受损失,该给客户赔付多少就是多少,也避免了诈保和骗保现象的发生。
保险的理赔员是客户出险以后客户和保险公司之间沟通饿桥梁与纽带.至于最后应该怎么陪,他们说了并不完全算的,但也有他们说了算的时候,这种情况发生在保险公司不计较本次理赔的金额,因为太小了.实际说了算的是保险公司内负责核赔的那部分专职员工.
应该也有不在外面跑的吧!