您好:请您按照以下方法测试。
首先,请确保所使用的打印纸厚度与打印机纸厚调节杆放置位置相匹配。当打印单层普通复印纸时,纸厚调节杆放置在0的位置。打印多联复印纸时,纸厚调节杆放置的位置与拷贝份数相同(即复印纸为2层<原件+1份拷贝>,纸厚调节杆为1,以此类推)
其次,请先按照以下方法进行打印机自检,以确认打印机是否存在硬件故障:
1.确保打印机和计算机都已关闭;
2. 在进纸器中按正确的方式装入连续纸或A4单页纸;
3. 先按住进纸/退纸按钮不放,同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时,松开两个按钮。
正常情况下,打印机将打印自检页。如果仍出现卡纸的现象,建议您将色带取下后重新打印测试。
若进纸和打印动作均是正常的,则说明卡纸的问题是因为色带盒没有正确安装造成的,请您重新安装色带或者更换色带安装测试。
若仍不能进纸,说明打印机出现了硬件故障,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
提示:此款打印机可支持的纸张厚度为:0.065-0.52mm,如果您所使用的纸张超出支持的范围则可能无法正确进纸并打印。
若以上方案仍无法解决您的问题,
请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.55.146/portal/epson,
实时与爱普生工程师在线交流,
以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00
检查下打印头头缆,重新插一下。
把打印头拆下来 看看还会不会 如果会 恭喜你主板坏了