我的打印机是惠普M1005,打印很清晰,就是扫描出来的很模糊,怎么解决?

2024-10-28 13:42:56
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回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。
如果扫描模糊,先测试一下复印。如果复印有问题,扫描的效果是无法保证的。
如果复印正常,有2个扫描途径可以分别试一下,以win7系统为例:第一个是开始-程序-hp程序-扫描;第二个是开始-程序-windows传真及扫描。
用标准的A4纸原稿扫描测试,并且可以尝试调节设置中的分辨率再试一下。
如果复印不正常,建议用干净的不掉屑的纸巾擦拭一下平板玻璃,请注意不要用水擦拭。或者可以尝试将打印机的设置复位。但是复位会将打印机所有的设置清除,机器恢复到出厂状态,请慎重操作。复位方法如下
在打印机面板,按ok键进入,向左键找到service,按ok进入,显示restore defaults按ok即可。
复位后需要再重新调节一下默认纸张尺寸设置为A4,方法如下:
1.在打印机就绪状态下,按打印机面板上的“ok”键,进入打印机的主菜单;2.按方向键直至屏幕上出现“system setup”,此时,按“ok”键,按方向键直至屏幕上出现“paper setup”子菜单,按“ok”键;3.按方向键直至屏幕上出现“def.paper size”,按“ok”键,找A4,按“ok”键。
如果清洁平板玻璃和复位都无效,仍然是打印正常,复印不清楚,有可能是机器的扫描头方面的问题导致的,建议您联系维修中心检查一下机器的硬件。您可以拨打下述电话查询当地的维修中心,4006699520,或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml

希望以上回复能够对您有所帮助。

回答2:

原稿清楚吗?从输稿器走的还是稿台玻璃走的?有没有压平?扫描选项里有更改分辨率的,这类扫描只是机器附带的,不能和专门的扫描仪相比哦