建议进行以下步骤排查及处理:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
您好:
根据您的描述,手机进液后建议您不要再做开机尝试,并取下电池。
因为手机为电子产品。如果手机内部进液后,虽然外部水迹擦干,但是水中是存有杂质的,杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中,长时间不清除,会照成元器件的损坏。未做清洗维修前如果盲目开机尝试,很容易造成元器件的短路,造成不必要的损失及危险。
建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
1、取出电池擦拭电池和手机触点后连接电源充电尝试(排除接触不良)
2、连接电脑充电尝试(排除充电器插头故障)
3、更换数据线尝试(排除数据线问题)
4、更换电池尝试(排除电池问题)
若以上操作后问题依然存在,那么请联系三星服务中心由工程师检测。
手机没问题吗,直充不行的话就用万能充充电吧,我就是这样的。