惠普绘图仪报错02.1:10

2024-12-02 09:31:29

推荐回答（2个）

回答1：

您好，感谢您选择惠普产品。

出现02.1:10的问题，一般可能是笔架、笔架PCA或者完整PCA故障：您可以拔掉所有的打印头，关机静置一段时间，重启打印机看看，如果还不行，问题依旧，就需要联系当地维修中心帮忙了，

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

维修模式的第四步，不太清您提到的第四步具体是提示您了什么信息，但是如果是进入第四个图片的时候，到这个过程报错，笔架背板或者整个笔架可能性大一些，因为到这步可能还没到检查旁边的传感器的步骤的。

希望以上回复能够对您有所帮助。

回答2：

出现02.1:10的问题，一般是笔架、笔架PCA或者完整PCA故障。
可以拔掉所有的打印头，关机静置一段时间，重启打印机看看，如果还不行，问题依旧，就需要联系当地维修中心了。