您好,感谢您选择惠普产品。
如果机器的型号是laserjet1000,建议您用干净的纸巾擦拭一下硒鼓的触点,并且检查一下打印机内是否有纸屑。如果均无效,建议您再更换hp的原装硒鼓测试一下。如果更换硒鼓测试也无效,有可能是打印机的硬件故障。建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件,您可以拨打下述电话查询当地的维修中心,4006699520,或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml
希望以上回复能够对您有所帮助。
建议您用干净的纸巾擦拭一下硒鼓的触点,并且检查一下打印机内是否有纸屑。如果均无效,建议您再更换hp的原装硒鼓测试一下。如果更换硒鼓测试也无效,有可能是打印机的硬件故障
1、将硒鼓取出来,纸盒中没有打印的纸张取出来,检查机器中是否有卡纸或是纸屑,如果有将其取出,再放回硒鼓。
2、确定硒鼓本身没问题,或是更换新硒鼓也试过,打印机还是无法识别到硒鼓,不排除是打印机硬件有问题导致的。
建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。
那就是正格硒鼓的问题了。与机器无关。