请问淘宝买家收到货过了30天还能退货不?

2024-12-02 13:35:02
推荐回答(5个)
回答1:

请问淘宝买家收到货过了30天不能退货。

根据《淘宝网消费者保障服务》规定:消费者权益保护服务支持买家在支付宝担保交易完成之日起15天内支付至交易成功。如有质量问题、描述不符或货款后未收到,全过程支持退款。

退货运费由卖方承担。如果卖方未能履行承诺,卖方应提前支付定金,以保护每位消费者在网上购物中的权益。

由此可见,《淘宝网消费者保障服务》当中规定的是在收到货物的十五天内可以申请退货,因此淘宝买家收到货过了30天不能退货。

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扩展资料:

在淘宝上提出消费者保障赔付的条件:

1、买家发起的赔付申请的相关商品与收到的商品为同一件。

1、买家已要求卖家提供退货服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营、服务。

2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。

4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费为限。

4、买家确认表面一致,不得就表面一致的问题提出消费者保障服务赔付申请,但收货人能够提供有效相反证据的除外。

参考资料来源:/www.taobao.com/go/market/xiaobao/xbintro.php"target="_blank"title="淘宝网—消费者保障服务">淘宝网—消费者保障服务

回答2:

请问淘宝买家收到货过了30天不能退货。

根据《淘宝网消费者保障服务》规定:消费者权益保护服务支持买家在支付宝担保交易完成之日起15天内支付至交易成功。如有质量问题、描述不符或货款后未收到,全过程支持退款。

退货运费由卖方承担。如果卖方未能履行承诺,卖方应提前支付定金,以保护每位消费者在网上购物中的权益。

由此可见,《淘宝网消费者保障服务》当中规定的是在收到货物的十五天内可以申请退货,因此淘宝买家收到货过了30天不能退货。

扩展资料:

在淘宝上提出消费者保障赔付的条件:

1、买家发起的赔付申请的相关商品与收到的商品为同一件。

1、买家已要求卖家提供退货服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营、服务。

2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。

4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费为限。

4、买家确认表面一致,不得就表面一致的问题提出消费者保障服务赔付申请,但收货人能够提供有效相反证据的除外。

参考资料来源:淘宝网—消费者保障服务

回答3:

楼主您好^_^您问的这个问题,买家收货后30天了,是否能退货。这个还得是买家和卖家之间的商讨了。不过一般的客户基本是不会答应的,即使退货,也可以按天数给买家算折损费用的;超过30天可以换货、退款?有没有这样的承诺?那卖家的店铺上宝贝详情是否也有承诺多少天使用不满意可以退款之类的。。。。否则您可以不退货,如果退的话,也是由卖家您自己决定,最好是双方达成一致啦。如直接换货,按天数计算折损费,买家补上折损费给卖家。 哈哈,夜深了。。。睡觉啦。有啥问题待明日继续。。晚安。

回答4:

不可以。如果我是卖家的货我一定不会让他退货的。就算是加入了七天无理由退换货也就只有七天。现在已经过了这么久了。他确认收货也好评了。不可能也给他退货的。不管商品有没有使用。

回答5:

30天内能不能退货分几下几种情况(符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请):
1) 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2) 购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3)因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4)享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。