戴尔d630笔记本用电池能启动用电源适配器不能充电

2024-11-26 13:00:36
推荐回答(4个)
回答1:

我遇到相似问题,到现在还没解决!

昨天晚上突然发现我的笔记本电脑不能充电了,任务栏内电池图标电量显示为54%可用(电源已接通,正在充电),电池指示灯闪烁(正常充电状态的规律闪烁),但一直是这个状态,电量并没有因时间推移而慢慢充电发生变化!
早上开机进行测试,电量没有变化,进行故障排查:只用电池状态下开关机,运行正常!电池供电正常。只用电源适配器接通电脑并开关机,运行正常。电源适配器无故障!安装电池,插上电源适配器,开关机正常,电脑运行正常,电脑正常运行状态拔下电源适配器,电池图标显示正在电池供电,插上适配器显示正在充电。检查电脑与适配器两个接口,正常无损坏!
反复折腾,无果,电池电量耗至30%,现在我把电池拔了,用电源运行着电脑呢!!
周末DELL技术支持休息,寻求在线高手帮助!!

回答2:

您好,有两个原因,一个是电源适配器不能使用了,一个是笔记本主板上的电源控制芯片损坏。需要到笔记本的售后那里检查一下就可以知道了。
您可以联系售后或者到相关技术论坛(例如.dell800.com)发帖求助,也可以将您的联系方式和机器编号站内私信发送给我,我会尽量帮助您。

回答3:

有两个原因,一个是电源适配器不能使用了,一个是笔记本主板上的电源控制芯片损坏。需要到笔记本的售后那里检查一下就可以知道了,这两个问题都是有保修的。保修期内免费维修。

回答4:

您好:
估计您的戴尔电脑有硬件出现故障问题,建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis【进入后选择适合您的售后部门即可】