可以通过帐号申诉更换密保手机,申诉成功后即可重新设置密保手机。
1、填写申诉表,账号申述网址
2,点击继续申诉
3,填写相关证件信息
4,输入之前使用过的密码
5,输入之前绑定过的银行卡(没有绑定的话可直接点下一步)
6,填写两个好友的qq号
7,最后点击免费获取验证码,在输入框中输入验证码即可 然后点击下一步就完成了。
接下来只要申诉成功后,腾讯会发信息到刚刚留下的手机号里
帐号申诉 是指通过提交个人资料及帐号使用信息来证明您是帐号主人的方式。申诉成功后可修改密码或密保。申诉结果一般会在4小时内发到您的联系邮箱。
如果QQ设置了其他密保方式,如密保问题或者密保邮箱,可通过这两种方式修改QQ的登录密码。如果只设置了密保手机,那只能通过申诉的方式更改密保手机。
申诉步骤如下:
一、进入QQ安全中心,点击密码管理选项下的帐号申诉;
二、按要求填写相应的资料,申诉详细步骤:
1、验证联系邮箱/手机,填写你需要申诉的QQ号,再填写下面的验证码;
2、填写历史资料核实身份;
3、通知好友完成辅助,申诉的帐号就是你的申诉号码好友填写你QQ号上面的好友经常在线的朋友,记住必须是经常3好友在线的朋友的好友对方真实姓名;
三、四小时后查邮件/短信,设新密码、密保。
拓展资料:
1、千万别在电脑的文档里留下你的QQ密保信息,你的电脑一旦中了木马,你的QQ将不保。建议把QQ密保信息写在纸上,并放在安全的抽屉里。
2、把密保邮箱密码设置得越复杂越好。尽量用GMAIL等有HTTPS安全链接的邮箱服务提供商。最好密码里标点符号什么的都用上,另外没事别上这个邮箱,以免被键盘记录。
一、进入QQ安全中心网页(网页链接),点击右上方的登陆。
二、在账户密码登陆中,点击右下角的“忘记密码?”。
三、输入账户验证后点击确定。
四、填写资料,点击最下方确定。
QQ安全中心是腾讯公司推出的QQ帐号保护软件,为广大QQ用户提供一站式的QQ安全服务,包括了密保管理、帐号保护、安全体检、修改密码、帐号申诉等功能,让账号更加安全可靠。
为了全面保护QQ帐号的安全,QQ安全中心同时也推出了可以保护QQ帐号、保护Q币Q点和保护游戏装备的安全服务。
参考链接
QQ安全中心——百度百科
只有更换密保手机号码。
更换密保手机号码步骤:
首先登陆【安全中心首页】,找到【密保手机】--【;
然后点击【更换密保手机】;
然后输入旧手机号码、新手机号码,然后新手机号码会收到一条验证码短信,输入验证码,点击【下一步】,验证成功之后等待些时间就可以了。
申诉吧,只要记得相关资料就能通过