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可以在转账后发现转错的那一刻立即拨打相关银行的客服电话寻求帮助并注意保留着您转账的回执单或者如果是网上转账的可拷屏打印出来作为凭证。以便日后更好地维权。
网上银行转账时填错了银行卡号、或者填错了姓名、又或者选错了收款人的银行,都会造成转账失败。转账失败后,一般五个工作日内,钱会原路退回。是在进行转账的时候,尤其是跨行转账,需要先将账款转出去,之后才会受到回馈(账号对则转账成功,错则退回款项),所以会先将钱扣除。
根据《中华人民共和国民法通则》第九十二条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应将取得的不当得利返还受损失的人。如果收款人拒不退还钱款,或者通过银行也无法获知收款人的联系方式,汇款人可以向法院以不当得利为案由起诉收款人,要求其返还不当收益。
为避免日后执行困难,在有对方账号的情况下,汇款人还可以在提供担保的情况下申请法院查封对方的收款账户。
扩展资料
网上银行的注意事项有以下:
1、避免使用搜索引擎
从正规银行网点取得网络银行网址并牢记,登录网上银行时尽量避免使用搜索引擎等第三方途径。因为一些假的网上银行网址很可能就隐藏在搜索结果之中,一旦你单击进入,很可能不知不觉掉入陷阱。
最好的办法是将正确的网络银行网址登记在浏览器的收藏夹中,以后的访问都通过单击收藏夹中的链接进入,以确保不会访问错误的网址。
2、设置混合密码、双密码
网上银行的密码设置应避免与个人资料相关,建议选用数字、字母混合密码,提高密码破解难度并妥善保管,交易密码尽量避免与信用卡密码相同。
3、定期查看交易记录
定期查看网上银行办理的转账和支付等业务记录,或通过短信定制账户变动通知,随时掌握账户的变动情况。
4、妥善保管数字证书
避免在公用计算机上使用网上银行,以防数字证书等机密资料落入他人之手。
5、警惕电子邮件链接
网上银行一般不会通过电子邮件发出“系统维护、升级”提示,若遇重大事件,系统会暂停服务,银行会提前公告顾客。因此,当你收到类似的电子邮件时,就要当心有诈了。一旦发现资料被盗,应立即修改相关交易密码或进行银行卡挂失。
参考资料来源:百度百科--网上银行
参考资料来源:人民网--女子用手机网银输错账号转错账 对方就是不退还
参考资料来源:百度百科--中华人民共和国民法通则
方法如下:
一、在转账错误的24小时之内到办理转账的银行申请撤销转账。
除了ATM自助机转账之外,包括中国工商银行在内的多家商业银行的电子银行转账界面一经登录就会自动提示,是否增加次日转账这一选项。如果汇款人选择了这一功能,可以在当天24点之前申请撤销转账,如果超过这一时刻就无法办理。
二、及时与收款人取得联系,协调协商追回钱款
如果发现转账错误时已经超过24小时时效或没有开通转账撤回的业务,那么应该及时与收款人取得联系。在有收款人电话或其他联系方式的情况下,汇款人应该及时联系对方,说明操作失误的情况,要求对方退还。
如果出现没有对方联系方式的情况,就应当赶紧与银行客服联系,向客服咨询求助。通常银行出于保护客户隐私的需要,不会提供收款人的个人具体信息,但是汇款人可以请求银行客服与收款人联系,协调退款事宜。
取得联系后,应说明情况,告知汇款人其负有返还钱款的义务:若对方明知转错账还拒不退还钱款,就构成了不当得利。
三、向法院起诉,运用法律手段追回钱款
如果收款人拒不退还钱款,或者通过银行也无法获知收款人的联系方式,汇款人可以向法院以不当得利为案由起诉收款人,要求其返还不当收益。
为避免日后执行困难,在有对方账号的情况下,汇款人还可以在提供担保的情况下申请法院查封对方的收款账户。
如果无法得到被告具体的个人信息,有两种方法可供选择:一是可以委托律师向法院申请诉前调查令,持令从银联等有权限的部门调取对方账户的信息;另一种方法是起诉的时候将汇款账户所属银行和收款账户所属银行一并起诉,列为案件的共同被告即可。
扩展资料:
2017年10月1日起正式施行的《中华人民共和国民法总则》第122条规定:因他人没有法律依据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。
《中华人民共和国民法总则》第118条规定:民事主体依法享有债权。债权是因合同、侵权行为、无因管理、不当得利以及法律的其他规定,权利人请求特定义务人为或者不为一定行为的权利。
1988年4月2日即开始施行、至今仍有效的《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见》第131条规定:返还的不当利益,应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益,扣除劳务管理费用后,应当予以收缴。
参考资料来源:百度百科-中华人民共和国民法总则
参考资料来源:中国人大网-《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见》
参考资料来源:凤凰网-用手机银行转错账如何追回
方法/步骤1:
转错金额:若少转了钱可以再补转钱,若多转了金额,可以向对方退回来啊。
方法/步骤2:
转错帐户,但该帐户是空号:既然是空号的话,那么表示这笔交易没办法完成,没事的。
方法/步骤3:
转错帐户,但转错的帐户并非空号,而是真有其人:到银行办理相关手续就行了,或找对方要求对方归还。
方法/步骤4:
如果转错人了。只有对方的姓名与账号相符,开户行也正确才可以转账成功。您当时转出的那一刻并不是钱就马上进入对方的账户,是需要银行系统的一个信息审核。还是有时间补救的。
方法/步骤5:
若对方不肯归还,且银行办事一直无果,则应启动法律保护程序来维护自己的利益。
方法/步骤6:
建议不要自己在ATM机上转账,建议到银行柜台进行转账,毕竟工作人员出了问题更好解决。
网银转账出错分以下2种情况:
1、已经提交成功的,并且收款人姓名、卡号、收款行支行是对的上的,那么是不能撤消的。
2、如果已经提交,但是你汇错款了(收款人姓名、卡号、收款行支行三项对不上),那么隔日可以去银行柜台办理相关手续,或者一般3个工作日左右,该笔款也会自动退回到汇出账户。
3、如果是被骗了的转账,建议做报警处理。
银行免费客服 400-626-7376 人工客服 感谢您的支持!转错账、转账不到账请及时来电避免给你带来不必要的麻烦。填错分行、地址、转错到别人的账号、电话转账 网银跨行转账、异地转账 手机转账、电脑转账、免费的24小时内到账、付费的、在转账中有什么问题请及时来电询问,如果在本地跨行取款,每笔只收取2元跨行手续费 如果在外地跨行取款,每笔除收取2元跨行手续费之外,还要收取取款金额0.5%的异地手续费。
还有,现在邮政储蓄部分省省内异地不收异地手续费,部分省省内异地收取异地手续费,所以,还要看你所在省的规定。
各银行汇款手续费之比较 各银行汇款手续费之比较 目前,各银行异地汇款通常都有两种方式,一种是直接到银行汇款的柜台式汇款,一种则是通过网上银行或电话银行汇款。
■中国工商银行
手续费用:工商银行提供两种汇款方式,一是灵通卡汇款,手续费为汇款金额的1%,最低汇款手续费为1元,最高为50元。二是牡丹卡汇款,没有汇款的手续费用。 网上银行:每笔最低5元,最高为50元。 到账时间:灵通卡汇款24小时内到账,牡丹卡汇款3~5个工作日到账。
■中国农业银行
手续费用:分为存款汇款和电子汇款两种,存款汇款最低手续费1元,超过1000元,按0.5%收取费用。电子汇款最低手续费1元,超过l00元按1%收费。 网上银行:与柜台式汇款收费相同。
到账时间:即时到账。
■中国银行
手续费用:该行的汇款手续费是汇款金额的0.1%,最低限额为5元,最高限额为500元。即汇款金额在5000元以内的汇款手续费均为5元,5000元以上按汇款金额的0.1%收取手续费。 到账时间:第二天到账。
■建设银行
手续费用:最低手续费1元,最高手续费为50元。 网上银行:每笔最低1元,最高不超过30元。 电话银行:每笔最低1元,最高不超过40元。 到账时间:分两种情况,如果汇款的银行是在联网城市,汇款后两小时即可到账;否则,需3~5个工作日才能到账。
■交通银行
手续费用:同行之间汇款,收取0.05%手续费,最低10元,最高50元;跨行汇款收1%的手续费,最高收取50元。 到账时间:即时到账。
■招商银行
手续费用:分为两种,一种是快速汇款,最低手续费5元,超过1000元,按0.5%收取费用,适合l万元以内汇款金额。另一种是电子汇款,最低手续费10元,汇款手续费为汇款金额的1%,高为50元,适合1万元以上汇款金额。 网上银行:每笔收费5元,跨行汇款收费10元。 到账时间:快速汇款即时到账,电子汇款到账时间为2~3个工作日。
■光大银行
手续费用:手续费为汇款金额的0.5%,最低为2元,最高为20元。 到账时间:即时到账。
■华夏银行
手续费用:手续费为汇款金额的0.1% ,最低1元,最高10元。 到账时间:即时到账。
■邮政储蓄
手续费用:按汇款金额的0.5%收取费用,最高50元。
到账时间:即时到账,除少数偏远非联网地区。
■其中,交通银行跨行汇款与邮政储蓄手续费收取的方式是从本金中直接划扣。
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