移动停机保号的业务必须去营业厅办理吗?不能打人工服务办理么?

　　可以通过电话办理的。
　　中国移动网上营业厅如何办理停机保号中国移动网上营业厅如何办理停机保号：
　　1，进入中国移动网上营业厅以后点击【登陆】
　　2，输入手机号码和服务密码，如果不知道服务密码才可以使用动态密码来登陆。
　　3，登陆成功以后点击【我的移动】在我的账户下就可以看到一个【停开机】选项，点击进入。
　　4，输入手机的服务密码，再点击【确定】
　　注：鼠标放在密码框内就会看到一个获取动态密码的提示点击后手机就会收到短信获得动态密码。
　　5，输入手机的授权密码以后就可以看到停开机的提示，此时看你的需要把把手机停机或开机。这就是移动的停机保号的功能。
　　注：如果不是使用动态密码登陆，使用服务密码的直接登陆的就不需二次权授。

您好，如您是北京移动客户，建议您办理停机保号业务，但是需要您联系人工台为您核查，您的移动全球通号码是否办理换手机、预存返话费等业务，如办理还在执行期不建议进行停机保号，您可联系10086人工台办理，谢谢。以下是相关资费：您也可点击http://service.bj.10086.cn/poffice/package/showpackage.action?from=bj&PACKAGECODE=TKJ&isCheck=1了解。全球通：停机保号费：5元/月，停机不满一个月，按日计算，当月应交费用为：5元/31*停机天数。（申请停机时，自申请的第二天起，收取停机保号费。）申停期间若您未结清已出账话费（含停机保号费）导致欠费停机，欠费停机满60天，我公司将对号码进行销号处理。烦请您知晓，谢谢！

以河南为例：
停机保号功能：个人客户：5元/月。需机主本人提供服务密码或证件需到归属地移动营业厅办理 。停机保号是指在您申请停机暂停使用各项移动通信业务的情况下，保留原有号码的一项业务。
【办理】停机保号开机业务的开通和取消，需提供服务密码或证件通过当地营业厅办理。
鉴于各省业务规定存在差异， 具体以当地工作人员介绍为准。

不可以 必须本人持本人身份证到当地营业厅 办理——————————————————————————————————望采纳

可以打人工，但要提供密码