我的手机多出27.34元上网费，我不用手机上网，怎么回事？

好像我手机和我QQ连接上了是因为这个么？还是下小说花钱？

2024-11-23 10:37:56

推荐回答（5个）

回答1：

目前我司扣费已实现透明化，如您对流量使用有疑问，登录中国联通APP后，通过以下两种方式查询您的流量使用详情：\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网记录”。\x0d\x0a\x0d\x0a\x0d\x0a温馨提醒：\x0d\x0a\x0d\x0a1、如果您查询到手机有流量剩余，现被扣取了流量费用，可能由于剩余流量超出了使用范围，如小区流量需在指定区域内使用，闲时流量只能在特定时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；\x0d\x0a\x0d\x0a2、建议开启手机流量监控软件，设置流量使用阈值，即可随时关注您的流量使用情况。

回答2：

可能是你手机上有软件自动联网同步、更新数据，下载小说都会产生流量消耗（扣费），建议开通个流量包月比较划算，
如果不想产生手机上网扣费可以致电客服热线(移动10086、联通10010、电信10000)按0转人工服务要求取消手机号码上网功能。

回答3：

有时候我们手机在没有上网的情况下，却产生了流量是因为有些智能手机会在后台自动操作或升级而产生流量，因此产生莫名其妙上网流量费用。像这样可以打电话给10086客服工作人员，反映您实在是没有用手机上网，但却产生流量要交费用的情况，也许10086会帮助您降低这笔莫名其妙的上网费用。
希望我的回答可以给你帮忙！

回答4：

现在的智能手机除了QQ还有好多应用软件，在手机开机的时候就在后台悄悄运行链接网络。
建议定时用360等软件禁止没用的程序开机自动启动，禁止后台自动启动。
请采纳

回答5：

上QQ也是要流量的....