1组织形象是一种总体印象和综合评价,包括对组织的理念、组织行为和组织视觉形象的全名认识。2.组织形象的评价来源于社会公众,社会公众是组织形象的评价者,通常以知名度、美誉度和认可度等指标来衡量。3组织形象的好坏来源于的表现。社会公众对组织的印象和评价不是凭空产生的,也不是公众强加给组织的,而是组织的特征、作风和表现在社会公众心目中形成的印象。