您好，感谢您选择惠普产品。
建议确认硒鼓原装无加粉的，如果更换硒鼓无效建议联系服务中心检测机器，如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 。尽管我与惠普共事，但是我在此的发言并不代表惠普，只代表我自己。
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更换加热组件里的定影膜，价格大概在50-80左右，就好了。就是因为长时间灌粉，粉粘在膜上，导致定影不良造成的。小毛病。
纸张问题 ！
定影部分的问题多点,还有可能是六棱镜有问题,有点脏..
硒鼓的问题
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