1、拨打宽带客服电话
2、上运营商的官网
3、拨打客服电话是最简单直接，让业务客服人员给你查只需花几毛钱话费，这种针对自己不想动手又没有时间的人来说；
4、登陆你的运营商官网，输入自己上网账号和密码，进入查询状态，就会出现业务类型，找到自己的业务类型就是你目前使用的类型。
到这个网址去查http://www.ip138.com/，进去就能看见你的业务类型
拿出初装的手续,给该公司客服打电话(电信,联通,移动),即可
一是电话
二是相关的自助网站
三是客户经理
打客服问啊
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