人际关系学说的诞生——霍桑试验
与此同时,人的积极性对提高劳动生产率的影响和作用逐渐在生产实践中显示出来,并引起了许多企业管理学者和实业家的重视,但是对其进行专门的、系统的研究,进而形成一种较为完整的全新的管理理论则始于20世纪2O年代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所继续进行的著名的霍桑试验。
梅奥(George Elton Myao,1880-1949)原籍澳大利亚的美国行为科学家,人际关系理论的创始人,美国艺术与科学院院土,进行了著名的霍桑试验,主要代表著作有《组织中的人》和《管理和士气》
在美国西方电器公司霍桑工厂进行的,长达九年的实验研究——霍桑试验,真正揭开了作为组织中的人的行为研究的序幕。
霍桑试验的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在因素,找到提高劳动生产率的途径,从1924年到1932年,先后进行了四个阶段的实验:照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访谈和对接线板接线工作室的研究。但试验结果却出乎意料:无论工作条件(照明度强弱、休息时间长短、工厂温度等)是改善还是取消改善,试验组和非试验组的产量都在不断上升;在试验计件工资对生产效率的影响时,发现生产小组内有一种默契,大部分工人有意限制自己的产量,否则就会受到小组的冷遇和排斥,奖励性工资并未象传统的管理理论认为的那样使工人最大限度的提高生产效率;而在历时两年的大规模的访谈试验中,职工由于可以不受拘束地谈自己的想法,发泄心中的闷气,从而态度有所改变,生产率相应的得到了提高。
对这种“传统假设与所观察到的行为之间神秘的不相符合”,梅奥做出了如下解释:
1、影响生产效率的根本因素不是工作条件;而是工人自身。参加试验的工人意识到自己“被注意”,是一个重要的存在,因而怀有归属感,这种意识助长了工人的整体观念、有所作为的观念和完成任务的观念,而这些是他在以往的工作中不曾得到的,正是这种人的因素导致了劳动生产率的提高。
2、在决定工人工作效率因素中,工人为团体所接受的融洽性和安全感较之奖励性工资有更为重要的作用。
实践能力
人类进入21世纪,社会的发展、生产力水平呈阶梯式跃进,人类的知识总量每隔5年就要翻一番,知识淘汰的年限大大缩短,与此同时,知识迅速转化为生产力的过程也被大大地缩短了。社会的发展、生产力水平的提高将越来越依赖于劳动者的综合素质,社会需要具有创新能力和实践能力的人才。这些变化对高等教育带来了极大的机遇和挑战,这就要求高等教育要尽快适应社会变革的需求,加快与社会生产实践的融合。反映在人才的培养上,要求高等教育彻底改变以传授知识为主要目的的传统教育观念,转变为侧重培养那些社会需要的、能适应现代社会日益变革、具有创新精神、实践能力和综合素质的人才。第三次全教会的召开和中共中央国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》的发表,把培养高素质的具有综合能力和创新精神的人才作为我国今后教育的发展方向,指出教育应以提高国民素质为根本宗旨,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,素质、能力、创新成为今后各种教育形式培养人才的目标。这种变革,要求作为高等教育重要组成部分的自学考试,在人才的培养上应调整人才培养的目标,在各个环节上突出实践能力的培养。使教育对象不但拥有参与社会实践所必需的知识结构,而且拥有运用所学知识解决实际问题的实践能力。
(-)实践能力的概念
关于实践能力的概念,在教育界有不同的理解。本文所谈及的实践能力,广义地讲是指受教育者在经历了认知和心智发展的过程后获得的直接影响活动效率、顺利完成某种任务的技能,是一种教育者在经历了教育过程后获得的运用知识解决实际问题的素质。布鲁姆在其著作《教育目标分类学》中认为,能力=技巧或技能+知识,从这个公式中可以看出能力的获得不仅仅是知识的积累,而且包含技能的形成。技巧和技能是指操作的模式和处理问题的综合性技巧,技巧和技能所关注的是人们为达到特定的目的而组织和改组材料的心智过程。我们知道,在浩如烟海的人类知识体系中,一个人具有的知识是有限的,教育者向受教育者传授和提供将来解决他可能遇到的新的问题所需的全部知识是不可能的,但是,帮助他们发展那些能使他们把知识改变为适用于新情境的能力和技能,则是完全有可能的,这说明能力、技能比起知识具有更为广泛的适用性。在教育活动中,虽然知识的传授是教育的最基本的目标,但能力的获得将使受教育者在遇到新的问题或新的情境时,会选择解决问题的恰当方法,能从其已有经验中找到合乎需要的信息,并把它们运用于新的问题和新的情景。
新的世纪需要具有创新能力、实践能力和综合素质的人才。在终身教育的社会里,随着知识更新速度的加快,仅靠传授知识远远不能满足人才参与社会实践的需要,因此,要向学生传授能力―学习的能力。
说实在的,尽可能两者兼有.因为若光有人际关系,自身没实际的技术,相当于在嘴上谈兵,而若仅有实践能力,任凭你做得再好\再辛苦,没法打开产品市场,你照样不会成功.一个成功的人,他必定是人际关系与实践能力同在!
假如你有人脉关系但是你没有知识没有能力去利用这些人脉或你有很好的知识理念但是你没有人脉关系会像无头苍蝇一样到处撞即使成功了 也不会有多大的成就 只有你拥有人脉和知识你才能更成功
所以 人脉和知识是一样重要的 谁也离不开谁
所以 人脉=50% 知识=50% 只有 人脉+知识=100%
"人际关系重要"如果身边的关系都没有处理好,那还能实践工作嘛