你说的正在连接是电脑的本地连接一致正在连接还是说在路由设置页面看到网络状态一直是连接中?如果是前者,那么电脑有问题的成分比较大,安装个驱动精灵、优化大师检测下,更新下驱动试试,如果是后者,那就有两种可能性:
1、你的线路所在的端口那一块的网络状态较为拥挤,网络状态不佳,都可能导致通过路由器的拨号难以成功,就像在人群中,直接拨号就跟徒步穿过一样,一挤也就过去了,但路由拨号就相当于开个房车要通过人群,人家不让开你也过不去,于是就堵车,一直前进中(连接中),但这种情况的不确定性也很高,没准你重启几次就可以了,或者过了一会就连上了,但是也可能你就是一直都连不上;
2、你办理的宽带运营商对路由的使用有限制,就算同一个运营商在不同的地区实施的办理规范也会有所不同,部分地区的宽带会限制使用路由,你可以咨询下工作人员寻求帮助,如果是有所限制那确实是没办法,如果没有限制,也可以请教下他们应该怎么处理,他们会更了解。