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第一、淘宝的优势:
1、第三方平台的设立,增加了网上支付的安全性。
2、淘宝账户的安全设置,设置手机绑定,通过动态口令卡,可以增加淘宝账户的安全性。
3、最安全的办法是升级支付盾,即数字证书的升级。
第二、淘宝网的劣势:
1、用户在淘宝网站上注册的信息被他人窃取,用户的信息安全得不到保障。
2、恶意商家在淘宝网站上注册商家后行骗,损害了消费者的利益。
扩展资料
淘宝的主要产品
1、阿里旺旺
阿里旺旺,一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯,阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯,淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。
2、淘宝店铺
淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。
从安全性和操作的程序方面看```两者是相差不多的```而从买卖方面看,淘宝网毕竟起步得早很多,所以它的系统管理相比拍拍胜上一筹,而且拥护者和使用者的数量都是拍拍所无法比的```就买家方面,大部分人会选择淘宝```因为店家多,物品种类自然不少```购物的可选性也大大增加,价格方面因为竞争大```所以相对拍拍会稍低一点,而且一般在拍拍开店的大部分都有在淘宝开店```两边的价格不一定会一样```(这个我见过很多了```)而对于卖家方面,在拍拍开店竞争力不意味着不大```虽然拍拍店家少,但相应的涌向淘宝的人多,所以在哪开都一样的```想买东西嘛```两边都可以``也不一定说拍拍就一定比淘宝贵,你可以两边都看一下衡量看在哪买```因为也有在拍拍开店而没在淘宝开店的店家嘛```想卖东西```哪家好???废话,当然两边都开啦```哪有人不想开连锁店的呢???呵呵```两边都开,曝光率大,自然的吸引的顾客也就多咯```
优点:
1. 为用户提供了庞大的信息量,满足了大部分用户的需求
2. 以购物为目的行为,配合其他信息的服务,促进了商品浏览量,进而促进了商品的成交率。
3. 阿里巴巴、阿里软件、阿里妈妈、淘江湖、口碑网、淘宝平台环环相扣为卖家解决了从货源,库存到推 广销售等一系列的问题。
4. 社区营销提升了商品的交易率
缺点:
1. 信息量大,信息整合做的稍微差点,使得用户不能获得有价值的信息,进而会降低用户的粘性。
2. 产业链庞大,各个产业开发运营成本较高,维系产业链用户的成本较高,使得各平台之间的广告投入加
大来增强盈利,但这样致使广告的虚假性得不到有效的控制,进而损害用户的利益,进而影响用户的忠诚度。
建议:
1. 加强搜索技术的研发和应用,从而使得信息的整合更加有效。
2. 深度挖掘已有用户的购物体验,开发出符合用户购买行为习惯的产品,增加用户的回头购买率,进而增强用户的粘性,提升用户的购物满意度,最终增强用户的忠诚度。
优点:
1. 为用户提供了庞大的信息量,满足了大部分用户的需求
2. 以购物为目的行为,配合其他信息的服务,促进了商品浏览量,进而促进了商品的成交率。
3. 阿里巴巴、阿里软件、阿里妈妈、淘江湖、口碑网、淘宝平台环环相扣为卖家解决了从货源,库存到推 广销售等一系列的问题。
4. 社区营销提升了商品的交易率
缺点:
1. 信息量大,信息整合做的稍微差点,使得用户不能获得有价值的信息,进而会降低用户的粘性。
2. 产业链庞大,各个产业开发运营成本较高,维系产业链用户的成本较高,使得各平台之间的广告投入加
大来增强盈利,但这样致使广告的虚假性得不到有效的控制,进而损害用户的利益,进而影响用户的忠诚度。
建议:
1. 加强搜索技术的研发和应用,从而使得信息的整合更加有效。
2. 深度挖掘已有用户的购物体验,开发出符合用户购买行为习惯的产品,增加用户的回头购买率,进而增强用户的粘性,提升用户的购物满意度,最终增强用户的忠诚度。
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