手机恢复出厂设置后出现sim卡联系人丢失现象,建议您:1.打开联系人-菜单键-要显示的联系人-全部联系人都显示尝试。2.将存储SIM卡的联系人安装在其他手机上尝试。3.更换其它SIM卡再进行存储尝试。若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。