三星手机掉水里了,一直自动反复开机,怎么办。

2024-11-04 07:39:16
推荐回答(5个)
回答1:

若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。

回答2:

三星手机不慎进水/进液后出现自动开机,建议您不要尝试开机,防止因机器内部短路,而损坏内部元器件。建议您携带机器到当地的三星售后服务中心,由工程师帮您检测,具体费用以服务中心检测结果为准。

回答3:

如果手机不慎进水/进液后出现重启问题,防止因开机机器出现内部短路,而损坏内部元器件(若机器电池可拆卸,建议将电池取出)建议您不要尝试开机。建议您携带机器到当地的手机售后服务中心,由工程师帮您检测,具体费用以服务中心检测结果为准。

回答4:

若您的手机进水/进液,建议您不要尝试开机,防止因机器内部短路,而损坏内部元器件。建议您携带机器到当地的售后服务中心,由工程师帮您检测,具体费用以服务中心检测结果为准。
如需查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2:咨询服务中心了解维修费用:将手机送至就近的服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。

回答5:

如手机终端进水了,可按照以下方法进行处理。
1、手机进水后,请立即远离水源并关机,若手机已自动关机,请不要尝试开机。
2、请立即擦干手机表面的水渍,并将手机放置到强力吸水环境(如活性炭、大米、防潮剂)中 48 小时以上,并确认手机干燥后才可尝试开机操作。
3、如果手机开机后,出现部分功能缺失,如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等,说明硬件发生故障,请立即联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。