您好,根据您的描述,手机开机定屏,建议您拔插电池尝试,如解决不了,建议您及时与维修站联系。天语授权维修站地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~