太平洋人寿保险股份有限公司信阳中心支公司总经理强制给内勤分任务
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牛德超,现任中国太平洋人寿保险股份有限公司信阳中心支公司总经理,在位期间滥用职权,违反行业及公司规定,导致员工心态不稳,业务团队氛围低迷,业务发展落后。
看看他就任总经理后的发展现状及政绩情况:
任职期间政绩;他就任之前信阳太平洋边续3年获得分公司AAA级中心支公司,各方面指标均列全省前三甲,该人2010年3月就任总经理至今,每年降级,从AAA降至A,信阳差点A都保不住降成B级。
任职期间业绩达成及团队发展情况;自他就任以来,2010年勉强达成业务目标,2011年达成业务目标非常吃力,2012年目标直接未达成放弃了。各种业务激励方案兑现不及时,业务团队士气日趋低落,团队规模缩小,框架发展很困难。
任职期间费用管控情况;业务任务达不成还每年超支几百万,钱到哪去了,员工福利年年降低,员工私下抱怨,严重影响了工作积极性。
内勤员工工作氛围心态现状;现在是干活多的不拿钱,拿钱多的干活少,干多和干少差别不大,不如那些混日子的老油条成天耍嘴皮子不干活的还拿钱多。看不到希望在哪。
该人下班后的私人生活:其它的暂不说,最大的嗜好是约几个部门经理或者县区经理搓麻将,有时候下县晚上搓到凌晨2点,业务能发展的了吗?
来看看这位老总业务达不成想出的办法;
前几任老总从来不为业务目标达不成发愁,每年都是提前多少天或提前几个月达成全年任务,他就任后业务年年达成困难,公司年年降级。
为了达成任务不择手段(业务依然是达不成),自2010年来,找险种停办为借口每年强行给内勤分任务,每年上半年有险种停办就给内勤分4000元期交任务,让内勤去做业务,内勤员工工作忙而且人际关系有限,基本一进公司的第1年内就给亲戚朋友推荐买公司的保险,工作忙又做不来业务只好自已买,边续3年累计每年保费都交了超过1万了,这跟内勤员工收入根本不成比例(中支普通员工月均工资(基本工资+绩效工资)2200元,每年工资2.6万,保费都要交一半了,还怎么生活;县区更惨,县区内勤月均工资(基本工资+绩效工资)才1500元,每年工资1.8万元,一大半都要交保费了),现在信阳其他寿险公司内勤员工人均工资2700以上,人家公司一年保费只是我们公司一个月的保费,我们跟别人待遇差一大截。星期六都要正常上班,月底无休息日,并且没有加班费和任何补助,严重违反了劳动法。
每年分的任务4000元与内勤员工收入根本不成例,不论是普通员工还是部门经理副总或者总经理都是4000元任务,内勤自已买4000元相当于自已3个月的工资,部门经理自已买4000元相当于1个月工资。副总和总经理职级的自已买4000元任务是九牛一毛,年薪几十万买4000元算个屁,而且这位老总自已买的单子后来竟然通融退了不允许别人的单子退保,他自已买的太平洋保险单子不超过5张保单。这位老总后2年分的任务根本就没有买,直接内勤的单子多余的挂在他名下了。
此外,每年公司组织去外地免费旅游一次是公司内勤员工的福利,费用公司承担,不附加任何条件,内勤再辛苦也有个盼头。他就任之后就跟每年分的任务挂钩了,达成4000元内勤员工本人就可以去,达成8000可以另外带一个人,差1分就去不成。如果达成任务不去的看旅游景点费用多会给相应的补贴,现在补贴也没有了。2013年每名内勤员工分4000元任务,达成4000的可以去张家界旅游,达成6000可以去2个名额,如果达成了不去的,每个名额补贴800元(实际旅游的成本1200元/人,达成任务不去的才补800元,剩余400充当公司费用了),这是公司开全体内勤大会上宣讲的,后来达成任务不去旅游的不管达成多少任务哪怕是做了20000元任务不想去旅游的也只补800元,原来开会宣讲的跟放屁一样。
要是达不成任务,就说是内勤认识不到位,跟公司对着干,如果达不成任务4000元,总经理室就会把内勤员工调到业务团队去做业务锻炼,直到总经理室满意为止,信阳市内的调县区,县区的调到乡下。
这位老总还违返行业及公司佣金管理规定,擅自乱发放佣金,开大会要求内勤员工签的保单都要挂在考核晋升的业务员工号下,并且还要求业务员一次返给内勤员工3年的佣金,好多业务员为了维持考核只好忍受了,但是一小部分业务员直到现在也没有把内勤的佣金给清,有的只给了1年的佣金,害怕一次付了3年佣金后客户退保了自已损失了后2年的佣金。
2013年5月份分公司公会下发了银保险种红利盈A款劳动任务竞赛,给信阳分了700万任务,人均5万元,这本来是一个5年期险种,宣讲按1年期销售,任务完成5万元多发50000x1.6%=800元的绩效奖励,承诺保费2万以上收益不低于3.6%,保费5万以上不低于5%的收益,起点2万销售,截止2013年6月15日前。到信阳这位老总变味了,第一次开内勤大会宣讲每人最低达成2万任务,达成2万工资绩效正常发放,达不成2万只发基本工资950块钱,达成5万工资绩效正常发放再加5万x1.6%=800元,大部分员工只做了2万任务以求工资绩效正常发放就行了,眼看任务期限快到了,700万任务还差一大截,这位老总不管前次开全体内勤会宣讲的了,改口每人必须达到5万,否则绩效工资全扣完,还给县区经理一个个发短信通知,朝令夕改,说话跟放屁一样,分公司开大会也没有说达不成任务扣绩效的事,他是达不成5万绩效全扣完。严重的违反了分公司开会宣讲的规定。
为此好多员工做的2万元的单子都要犹豫期退保,就是因为开大会宣讲的政策随便改,而且他又宣导内勤做的红利盈A险种的保单不允许犹豫退保,要退保必须经过他签字同意。保险法规定投保人都要权利退保解除合同,这位老总无视保险法的存在,不经过他的签字同意就不能退。
并且宣讲凡是任务没有达成5万的,劳动合同到期后不续签,直接走人,没有签劳动合同的,6月过完全部清除。内勤劳动合同上又没有写让我们内勤的工作是做业务,那我们不做内勤全去做业务算了。劳动合同上又没有写星期六都要正常上班,月底无休息日,并且没有加班费和任何补助,严重违反了劳动法。
综合以上多方面评测,所有内勤员工心里都认为这位老总不称职,不是当老总的材料,只是为了混口饭吃心里不说罢了,信阳不欢迎这样的人当老总,迟早信阳太平洋完蛋。
大概是任务没完成,公司领导急了吧。发动全体内勤去做单,也是见过的。不过没有硬性指标,只是会催促大家尽力。
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