您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。根据您的描述,不能了解到问题的具体情况,这边建议您进行以下操作排查:
1、如果是下载安装之后,不能运行,可能是兼容性的问题,这边为您提供联想官方乐商店微信的下载链接:http://app.lenovo.com/app/13519957.html,请您安装尝试;2、如果是运行之后不久自动退出,建议您彻底关掉不常用的软件,较少机子运行内存的使用;
3、如果是系统内存不足无法安装,建议您清理机身文件缓存垃圾,或者卸载不常用的软件减少手机空间的占用,推荐您使用乐安全清理:http://app.lenovo.com/app/13897592.html
4、备份好机身重要资料,恢复出厂设置。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。官方售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
权限管理没有设置好,设置下就可以
有可能是版本的问题,还有网络出问题了,