惠普dv4-5a02tx买的时候装的是windows家庭版的,为什么重新装正版WINDOWS7系统的时候显示无法在该

2024-12-01 08:08:03
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回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:

 您的笔记本可以安装win7系统的任何版本,包括家庭版本,关于无法安装win7系统问题,请您参考以下信息:
一、通过您提供的信息查询,您的机器使用的是Intel HM77芯片组,系统安装时需要加载【Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller】SATA驱动,以识别硬盘。
二、加载方法:
(1)解压缩SATA驱动,将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录即可。
(2)放入操作系统光盘,连接好USB软驱,重新启动机器,按F9进入启动菜单选项,使用方向按键选择光驱,按回车启动即可。
(3)正常安装操作系统,安装中出现第一个蓝屏界面,系统提示按F6加载第三方硬件驱动时,迅速按下“F6”键,选择【Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller】驱动,在下一个界面中按下“S”键,使用软驱上的SATA驱动进行加载;
(4)加载后回到刚刚选择“S”界面,按Enter键继续安装即可,后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
三、Win7的安装过程,您可以参考一下微软官方文档资料:http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn

希望以上回复能够对您有所帮助。